Polityka Cookies / GDPR
Witamy w sklepie internetowym moblario (dalej „my”, „nas”, „strona”).
Niniejsza strona została przygotowana w celu wyjaśnienia zasad dotyczących wykorzystywania plików Cookies, przetwarzania danych oraz ochrony informacji podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Kontynuując przeglądanie, odwiedzanie lub korzystanie z usług strony, użytkownik potwierdza zapoznanie się z informacjami zawartymi w niniejszym dokumencie.
1. Informacje dotyczące Cookies
Podczas działania strony internetowej mogą być wykorzystywane pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i poprawy jakości korzystania z serwisu.
Pliki Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:
- zapisywania historii przeglądania strony,
- przechowywania zawartości koszyka,
- utrzymywania statusu logowania użytkownika,
- poprawy szybkości ładowania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- ulepszania komfortu korzystania z witryny.
Niektóre pliki Cookies są niezbędne do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony oraz obsługi zamówień.
2. Zgoda na Cookies i zarządzanie ustawieniami
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zobaczyć komunikat dotyczący plików Cookies.
Użytkownik może według własnych preferencji:
- zaakceptować Cookies,
- ograniczyć Cookies,
- usunąć Cookies,
- zmienić ustawienia Cookies.
Większość przeglądarek internetowych umożliwia również samodzielne zarządzanie ustawieniami Cookies.
Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony, takich jak:
- zapisywanie koszyka,
- utrzymanie sesji logowania,
- prawidłowe wyświetlanie części funkcji strony.
Sposób konfiguracji może różnić się w zależności od używanej przeglądarki.
3. Informacje dotyczące przetwarzania danych zgodnie z GDPR
Przetwarzanie danych użytkowników odbywa się zgodnie z wymaganiami GDPR oraz obowiązującymi zasadami ochrony danych.
Podczas korzystania ze strony użytkownik może przekazywać informacje takie jak:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- dane dotyczące zamówienia,
- informacje związane z płatnością.
Dane te są zazwyczaj wykorzystywane do realizacji zamówień, organizacji dostawy, obsługi klienta oraz utrzymania funkcjonowania strony internetowej.
4. Zakres wykorzystania informacji
Dane związane z użytkowaniem strony mogą być wykorzystywane między innymi do:
- potwierdzania zamówień,
- organizacji wysyłki,
- sprawdzania statusu płatności,
- obsługi posprzedażowej,
- optymalizacji funkcji strony,
- utrzymania bezpieczeństwa strony,
- identyfikacji ryzyka oraz wykrywania nieprawidłowości.
Podczas realizacji zamówień część danych może być wykorzystywana w zakresie niezbędnym do organizacji płatności lub dostawy.
5. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa
Wybrane dane dotyczące zamówień oraz aktywności na stronie mogą być przechowywane zgodnie z potrzebami operacyjnymi strony, między innymi:
- informacje o zamówieniach,
- statusy dostawy,
- statusy płatności,
- logi dostępu do strony.
W celu ograniczenia ryzyka związanego z bezpieczeństwem danych stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu zmniejszenie ryzyka:
- nieautoryzowanego dostępu,
- nieuprawnionych zmian danych,
- ujawnienia informacji.
Okres przechowywania części danych może wynikać z wymogów podatkowych, księgowych lub potrzeb związanych z realizacją usług.
6. Prawa użytkownika dotyczące danych
Zgodnie z wymogami GDPR użytkownik ma prawo zarządzać swoimi danymi osobowymi.
Użytkownik może złożyć wniosek o:
- dostęp do danych osobowych,
- poprawienie błędnych informacji,
- usunięcie części danych,
- ograniczenie przetwarzania danych,
- otrzymanie kopii danych,
- wycofanie wybranych zgód.
Niektóre dane związane z zamówieniami, płatnościami lub dokumentacją finansową mogą być nadal przechowywane zgodnie z obowiązującymi wymogami.
7. Podstawy wykorzystania Cookies i przetwarzania danych
Pliki Cookies oraz związane z nimi działania dotyczące przetwarzania danych są zazwyczaj wykorzystywane na podstawie następujących celów:
Obsługa zamówień
Dane są wykorzystywane między innymi do:
- potwierdzania zamówień,
- organizacji dostawy,
- obsługi płatności,
- wsparcia klienta.
Zgoda użytkownika
Wybrane pliki Cookies oraz funkcje strony są aktywowane po poinformowaniu użytkownika i uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Użytkownik może później zmienić ustawienia poprzez konfigurację swojej przeglądarki.
Uzasadnione potrzeby operacyjne
Niektóre dane są wykorzystywane w celu:
- utrzymania działania strony,
- optymalizacji funkcji,
- wykrywania nieprawidłowych działań,
- zarządzania ryzykiem.
Działania te pomagają utrzymać prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej.
Wymogi dotyczące przechowywania danych
Wybrane informacje dotyczące zamówień oraz płatności mogą być przechowywane zgodnie z wymogami księgowymi, podatkowymi lub potrzebami obsługi klienta.
8. Aktualizacja treści strony
Ustawienia Cookies, informacje dotyczące danych oraz inne treści opisane na stronie mogą być okresowo aktualizowane w związku ze zmianami funkcjonalnymi, technicznymi lub organizacyjnymi.
Zaktualizowane treści obowiązują od momentu publikacji na stronie internetowej.
Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami.
9. Kontakt
Adres kontaktowy:
101 BLUEGRASS DR, SMYRNA, TN, 37167, US
Telefon obsługi klienta:
+1 (615) 129-4786
Adres e-mail:
care@moblario.com
Godziny pracy obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek
9:00 – 12:00 oraz 14:00 – 18:00